利用規約

本規約の適用範囲

本規約は、ウェブサイト、App Store、Google Play、または将来のいずれのチャネルから登録したかを問わず、Vunolin を利用するすべての方を対象とします。すべてのプラットフォームで同じ規約が適用され、該当する場合は各ストア固有のルール(Apple、Google)が上に重なります。

Vunolin の役割

Vunolin は教育サービスです。学びたいテーマをご指定いただくと、パーソナライズされたカリキュラム、レッスン、問題、そして案内役となる音声チューターを生成します。サービスはウェブサイトおよびモバイルアプリを通じて提供されます。機能は時とともに進化しますが、コア機能を予告なく削除することはありません。

お客様のアカウント

Vunolin をご利用いただくには、13 歳以上である必要があります。13 歳から 17 歳までの方は、サービスのご利用および購入について保護者または法定代理人の同意が必要です。

アカウント作成時には正確な情報を入力し、最新の状態に保ってください。パスワードは秘密にしてください。アカウントでの活動についてはお客様に責任があります。他者がアクセスした疑いがある場合は、すぐにご連絡ください。

個人アカウントは 1 つだけ作成できます。制限の回避や無料クレジットの悪用を目的に複数アカウントを作成した場合、当該アカウントを統合または閉鎖することがあります。

許容される利用

Vunolin は誠実な学習のためにご利用ください。以下の行為は禁止されています:

• スクレイピング、一括ダウンロード、リバースエンジニアリング
• レート制限、ライフ、サブスクリプション制限の回避を試みること
• アカウントの共有やアクセス権の転売
• 違法、嫌がらせ、性的、または憎悪的なコンテンツの生成
• 当社や他のユーザーに害を与える目的のマルウェア、ウイルス等のアップロード
• 他人または Vunolin になりすますこと
• 他のユーザーの同意なしに識別したり連絡を取ろうとすること
• ユーザーインターフェース外で自動化ツールにより AI チューターと対話すること

これらの行為が確認された場合、重大性に応じて警告、アカウントの制限、または解約を行うことがあります。

お客様のコンテンツと AI 生成コンテンツ

お客様が Vunolin に入力するコンテンツ(質問する主題とアップロードするファイル)の所有権はお客様に帰属します。本サービスをご利用いただくことで、お客様にサービスを提供するために必要な範囲で、これらのコンテンツをホスト、処理、表示するための非独占的ライセンスを当社に付与するものとします。

Vunolin は人工知能を用いてレッスンのテキスト、問題、音声応答、その他のコンテンツを生成します。生成されたコンテンツは、お客様が当社に付与する入力データへのライセンスと同じ条件でお客様に提供されます。個人的な学習用途、抜粋の共有、二次的な活用が可能です。教育目的のみで提供され、専門的助言にはあたりません。制限の詳細は免責事項をご覧ください。

利用する権利を持たないコンテンツをアップロードしてはいけません。第三者の権利を侵害する内容をアップロードし、正当な苦情を受け取った場合、当社は当該内容を削除し、アカウントを閉鎖することがあります。

サブスクリプションと請求

Vunolin は無料プランと有料サブスクリプションを提供します。有料プランは購入時に表示される価格で定期的(毎月または毎年)に課金されます。今後の請求サイクルで価格が変更されることがあり、値上げ前に通知します。

サブスクリプションは、各サイクルの終了時に自動的に更新されます(その前に解約しない限り)。正確な更新日はアカウントページに表示されます。

現地法令で求められる場合、長期サブスクリプションの初回更新前に明示的に通知します。プランはいつでも切り替え可能で、アップグレードは日割り精算で即時適用、ダウングレードは現行期間終了時に適用されます。

App Store および Google Play での購入

iOS または Android アプリ内で登録した場合、購入は Apple または Google が処理します。お支払い、更新、返金はストアが行います。当該取引には、当社規約に加えてストアの規約も適用されます。

App Store ユーザーには Apple の標準 EULA も適用されます。apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula でご確認いただけます。Google Play ユーザーには Google Play 利用規約が適用されます。

Paddleによるウェブ決済

ウェブサイト経由で購入する場合、支払いは当社のMerchant of Record（記録上の販売者）兼正規リセラーであるPaddle.com（Paddle.com Market Ltd）によって処理されます。その取引の購入契約はPaddleとの間で成立し、Paddleが請求、税金とVAT、領収書を取り扱います。あなたは、選んだサブスクリプションおよび解約するまでの各更新について、保存された支払い方法へPaddleが請求することを承認します。更新に失敗した場合、支払いが成功するまでアクセスが一時停止されることがあります。

解約

いつでも解約できます。ウェブ加入の場合はアカウントページの解約ボタンを使用してください。App Store の場合は Apple ID 設定からサブスクリプションを管理してください。Google Play の場合は Play ストアのサブスクリプションセクションをご利用ください。解約は次回更新を停止します。すでに支払い済みの期間の終了までアクセスは継続します。

返金

Vunolin での購入の多くは、法定消費者権利を超えての返金は致しかねます。App Store および Google Play での購入については各ストアの返金フローに従います。詳細および返金依頼方法は、返金ポリシーをご覧ください。

知的財産

Vunolin の名称、ブランド、ロゴ、インターフェース、コード、オリジナルの執筆コンテンツは当社に帰属します。お客様にはサービスを通じてこれらを利用する個人的かつ譲渡不能な権利を付与します。本規約はブランドやサービスの所有権をお客様に移転するものではありません。当社が使用するオープンソースコンポーネントは、それぞれのライセンス下で当社の公開ドキュメントに掲載されています。

免責事項および責任の制限

Vunolin は「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されます。AI 生成コンテンツは不正確であったり古かったりすることがあり、本サービスは教育目的のみであり専門的助言ではありません。中断のない利用は保証されず、メンテナンスのためにサービスを一時停止することがあります。

法律で認められる最大限の範囲で、本サービスに関する一切の請求についての当社の総責任は、当該請求の原因となった事象に先立つ 12 か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。間接的、結果的、または懲罰的損害については責任を負いません。本規約のいかなる条項も、法律上制限できない責任(例:過失による死亡または人身傷害)を制限するものではありません。

停止および終了

Vunolin の利用を中止し、プロフィールページからいつでもアカウントを削除できます。削除は確定的であり、一度削除されたデータは復元できません。

本規約に重大または繰り返し違反した場合、お支払いが繰り返し失敗した場合、またはアクセス継続が当社に法的リスクを生じさせる場合、アカウントを停止または閉鎖することがあります。可能な場合は事前に警告します。緊急の場合は直ちに措置を講じ、後ほど説明することがあります。

準拠法および紛争

本規約は、抵触法の規則にかかわらず、アメリカ合衆国New Mexico州の法律に準拠します。この選択は、現地の消費者法があなたに付与する強行的な保護を一切奪うものではありません。消費者により強い強行的な権利を付与する法域にお住まいの場合、それらの権利は引き続き適用されます。

正式な紛争に至る前に、当社のお問い合わせページを通じてご連絡ください。私たちは問題を直接解決するよう努めており、ほとんどの事柄は数回のメッセージで解決します。正式な紛争が避けられない場合、New Mexico州Bernalillo Countyに所在する州裁判所および連邦裁判所が管轄権を有します。ただし、現地の消費者法によりお住まいの国の裁判所に請求を提起できる場合を除きます。

本規約の変更

サービスの進化や法律の変更に応じて本規約を更新する場合があります。重要な変更については、メールまたはアプリ内通知でお知らせし、新版の発効前にご確認いただく機会を提供します。発効日以降の継続利用は、更新への同意を意味します。

お問い合わせ

本規約についてのご質問、苦情、ご意見はお問い合わせページからお寄せください。